Como cancelar voos na pandemia? Muita gente que comprou voo para viajar 2021 agora tem que cancelar ou adiar a passagem aérea.
De 2020 para 2021, as regras de problemas cancelar voos na pandemia mudaram para o viajante, como explica Igor Marchetti, advogado do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor).
“No ano passado, não havia multa para cancelamento, mas agora há. Já, para adiar o voo para o mesmo destino, o passageiro continua sem penalidade”, conta o especialista.
A medida provisória ainda estabelece um prazo no qual as companhias aéreas devem reembolsar o passageiro, como explica o vídeo abaixo do canal Lado B Viagem.
Como alterar voos na pandemia? Inscreva-se para saber os direitos dos viajantes.
